to read complaints and reviews, or file yours.
Modalucci’den 16 Haziran tarihinde 300 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü satın aldım. Kargo elime ulaştığında paketi açar aç...maz ürünün kırık olduğunu gördüm ve durumu hemen firmaya bildirdim. Bana yenisini göndereceklerini, ayrıca kargo takip numarası paylaşacaklarını söylediler ancak ne yeni ürün gön
Modalucci’nin web sitesi üzerinden iki adet gözlük siparişi verdim, sipariş numaram 130167792. 23 Haziran’da kargo elime... ulaştı ancak ürünlerden biri yanlış gönderilmişti. Üstelik yanlış gelen gözlüğün fiyatı, benim sipariş verdiğim gözlüğün yaklaşık yarı fiyatında olan bir ürün çıktı. Durumu fark
"Modalucci firması ürün teslimatımı bugün gerçekleştirdi. Teşekkürler..."
28 Eylül’de Trendyol üzerinden Modalucci adlı satıcıdan 389 TL’ye şemsiye satın aldım. Şemsiyeyi sadece yağmur yağdığı z...amanlarda kullandım ve her seferinde kurumasına özellikle dikkat ettim, buna rağmen kısa süre içinde iç kısımlarında, metallere temas eden bölgelerde küflenme oluştu. Bugün ise şe
Misan Oyuncakçılıktan bu oyuncağı aldım. Ürün, videodaki gibi değil; daha ucuz ve kalitesiz görünüyor. Farklı olduğu içi...n iade etmek istedim fakat ne WhatsApp'tan ne de Instagram'dan cevap alabiliyorum. Sayfasında iade butonu da bulunmuyor. XYI7HUACP sipariş numarasıyla 1.650 TL ücret ödedim. 0531 7
13 Ekim’den beri Modalucci’den aldığım 22414142127611 numaralı kadın gözlüğü iade etmek istiyorum. Ürünü beğenmedim, esk...i kalitesi yok. İade için WhatsApp üzerinden ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca başvurdum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve bana iade kodu gönderilmedi. Ürünü
8 Eylül’de Moda Lucci’nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile üç adet erkek şemsiyesi siparişi verdim ve toplamda ...427 TL ödeme yaptım. Siparişten bu yana ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Sipariş numarası veya takip kodu verilmedi. Moda Lucci’nin sitesinde herhangi bir iletişim numarası bulunmadığı
Moda Lucci online satış sitesinden 823756235 numaralı siparişimle iki adet “Full Otomatik Katlanır Şemsiye uv Korumalı R...üzgarda Kırılmaz” ürün aldım. 31 Temmuz’da teslim aldığım şemsiyelerden birini çalışıp çalışmadığını denemek için açtığımda, teli kırıldı. Ürün daha ilk kullanımda bu şekilde arıza
Modalucci'den 29/05/2025 tarihinde 5 adet şemsiye aldım, parasını peşin ödedim. Ürünler adrese teslim edilmedi. Kargoda ...ürün yok, gönderen Modalucci de parayı iade etmiyor, cevap vermiyor ve beni engelliyor, ilgilenmiyor. Tüketici Hakem Heyeti kararını dikkate almıyorlar. Parama el koyup ödeme yapmı
Hayatpay'i tavsiye üzerine indirdim ve Trendyol'dan Modalucci marka bir gözlük alacaktım. Ancak gözlüğü beğenmediğim içi...n siparişimi iptal ettim. 22 Nisan'da eklememe rağmen 14 gündür ücreti iade etmediler. Nedenini de açıklasalar keşke.
Modalucci sitesinden 14 adet Siyah gözlük aldım maalesef yarısı ya camı çizik ya çerçevesi çizik bu gözlükler elimizde k...alıyor maalesef. İade değil değişimini istiyorum. Müşteri hizmetleri zaten ulaşılmıyor. Mail attım geri dönüş yok. Yardımcı olursanız sevinirim
Modalucci'den aldığım 3 üründen, manuel vücut epilatörü yerine ayak topuk törpüsü göndermişler. Buna ihtiyacım yok, para...sında da değilim; uygun fiyatlı diye almıştım. Açıkçası bu ikinci siparişimdi, üçüncüsü olmayacak, pişman oldum. Ayrıca epilatöre de ihtiyacım vardı.
"Teşekkürler modalucci"
"Modalucci teşekkürler."
Sipariş verdim. Detay kısmına girdiğimde 'Böyle bir sonuç bulamadık' diyor. Ne biçim bir firma ya, kargomu istiyorum. Gü...venilir diye sipariş veriyoruz. Sizin yaptığınız işe bak, ya adrese gidiyorum 'Yok' diyor, detay kısmına bakıyorum 'Böyle bir sonuç bulamadık' diyor.
1 hafta önce internetten verdiğim 2 adet siparişten sadece 1 adet şemsiye geldi. Modalucci firmasına iletişimden yazdım ...ve mail attım. 850 ile başlayan müşteri hizmetlerini aradım ama kimse açmıyor.
ModaLucci'den şemsiye siparişi verdim. Bir hafta geçmesine rağmen kargoya verildiğine dair bir mesaj alamayınca müşteri ...hizmetlerini aradım. Tabii ki açan yok. Bu kez Instagram'dan yazdım. Adımı soyadımı sordular ve akşam yanıt verdikleri için sabah ilgileneceklerini söylediler. Sabah arka arkaya on
"Hata olduğunu söyleyip hediye gözlük gönderdiler. Teşekkürler..."
Modalucci'den 4 tane gözlük aldım. Sitesinde 200 TL üzeri kargo bedava yazı...yordu. 208 TL'lik ürün aldım. Gözlüklerin biri istediğim renk gelmemiş, ama
Modalucci üzerinden 2 Haziran tarihinde 3 adet gözlük aldım ve kusurlu olması nedeniyle iade ettim. Ücretim iade edilmed...i. Sipariş no: 591519749. Kendi resmi sitenizde iade butonu yok. Paramın havaya gitmesini istemiyorum. Sürat Kargo 1332639165 ile iade etmem söylendi. Ben de 6 Haziran'da iade etti
Bundan yaklaşık 15 gün önce 3'lü paket toplam 9 adet ayak maskesi aldım, 2'li paket gönderildi, 1'li yani 3 adet maske g...önderilmedi. Satıcı kargoyu çıkaracağını söyledi ve 1 hafta daha bekledim. Ne kargo var ne para iadesi, şu anda da satıcı mesajlarımı görüp cevap vermiyor. Böyle bir ilgisizlik ve
Modalucci firmasının kendi sitesinden 12.05.24 tarihinde 3 adet gözlük siparişi verdim. Sipariş ile ilgili hiçbir işlem ...yapılmıyor mesaj email müşteri hizmetleri hiçbir iletişimleri yok. Siparişimin doğru gönderilmesini ya da paramın iadesini istiyorum.
Trendyol'dan 1 Mart 2024 tarihinde gözlük siparişi verdim ve iptal oluşturdum ancak hala param iade edilmedi. Şu an iade...nin yapılmasını bekliyorum. Lütfen bu durumu artık çözün, insanlar bıkmış durumda. Ayrıca mesajlara geç cevap veriliyor ve hiçbir bilgi verilmiyor.
Modalucci eksik ürün gönderdi ve asla çözüm üretmiyor. Müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor. WhatsApp hattından pr...oblemi çözmeye çalıştım fakat beni görmezden gelerek susmamı sağlamaya çalışıyorlar sanırım. Daha öncesinde de alışveriş yaptığım ve bu şekilde bir mağduriyet yaşamadığım için topl
Kristal epilatör aldım, ilk günden benim kollarım, 2 gün sonra ise kızımın kolları mahvoldu. Böyle bir tahriş yaşamadım.... Ben kızımın kolundaki siyah, küçük leke halindeki beni bile koparmış, şimdi fark ediyoruz. Markadan bir şey talep etmeyeceğiz, ancak alacaklar bilinçlensin istiyorum.
