to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim gelmedi ödemesini yaptığım halde iade istedim. 15 gün sonra dediler. Yazdım. Bugün dediler 1 ay geçti. Sürekli yazıyorum arıyorum bakmıyorlar. İadesi yapmadılar. Görüldü atıyorlar.
Firmaya yaklaşık 1 ay önce iade talebinde bulunmuştum. Bana 14 iş günü içinde paramın yatırılacağını söylediler fakat aradan geçen 1 ay içinde ücret iademi alamadım. Kendilerini defalarca aramama ve yazmama rağmen bana geri dönüş yapmadılar. Sipariş için yazdığımda saniyesine cevap veriyor firma.
Ürünümü istedim. Sipariş verdim fakat elbise hiç göründüğü gibi gelmedi. Ürünü iade ettim sonrasında 15 gün içinde iade edeceklerini söylediler fakat cevap vermediler. Günlerdir yazıyorum arıyorum cevap vermiyorlar, ne aramalarım ne mesajlarım hiçbirine dönüş yapılmıyor.
Elime ulaşmayan bir ürünün iadesini bir buçuk aydır gerçekleştiremediler. Yazıyorum, dönüş yok; hep kalıplaşmış cümleler. Arıyorum, telefonlar yüzüme kapanıyor. 'İade yaptık' diye satın alım tarihinin görselini atıyorlar, dalga geçer gibi.
Siparişimde üretim hatası olduğunu, başka bir ürün seçmem gerektiğini söylediler. Başka bir ürün seçmeyip iade ettim, kabul ettiler. 15 iş günü içinde paranız iade edilir dediler fakat edilmedi. Sürenin çok fazla aşmasına rağmen iade gerçekleşmedi. 16.05.2025'te aldım, 24.06.2025 oldu, hâlâ bir geli...
Yorumlar