to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Koltuk Takımı Teslimi Talebi
Hepsiburada üzerinden Modalife firmasından Mitra üçlü köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünü 22 Nisan tarihinde almama rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 421 108 554 9’dur.
Yaklaşık 14 gün önce firmayı aradığımda, ürünün 10 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak verilen bu süre de geçti ve yine de herhangi bir teslimat yapılmadı. Sonrasında firmayı tekrar aramayı denediğimde ise telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Ürünün daha fazla gecikmeden, acil bir şekilde ve hiçbir hasar veya eksik olmadan sorunsuz biçimde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Emrah Y. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
