Ana Sayfa
Modalife
Koltuk Takımları
Modalife Silivri Kınalı Şubesinde Koltuk Takımı Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

ID:35074913

Büşra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Modalife Silivri Kınalı Şubesinde Koltuk Takımı Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Büşra

Modalife

03 Şubat 15:19

1.063

Büşra'nın Teşekkür Mesajı

“Sorunum hemen çözüldü ürünüm teslim edildi teşekkür ederim”

Modalife Silivri Kınalı şubesinden 17.01.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan bu süre geçtiği halde koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi.

Birkaç gün önce durumu öğrenmek için mağaza ile görüştüm, ürünlerin henüz gelmediği söylendi ve bana depo sorumlusunun numarası verildi. Depo sorumlusunu defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem teslimat süresinin aşılması hem de muhatap bulamamak nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Koltuk takımımın daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Modalife

03 Şubat 16:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Büşra Ö. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Büşra

05 Şubat 17:09

Sorunum hemen çözüldü ürünüm teslim edildi teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen Teslimat Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Sevcan

Modalife

14 Ağustos 2025 18:21

1.259

04.08.2025 tarihinde Modalife Silivri mağazasından bir koltuk takımı ve bir çalışma masası satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Satın alırken ürünlerin en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi ...

1 Destek

Eksik Ve Gecikmeli Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Fatih

Modalife

04 Kasım 2025 18:07

952

İstanbul Pendik Modalife mağazasından aldığım koltuk takımı teslimatında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş tarihinden sonra 20 gün teslimat süresi verilen ürün hem geç teslim edildi hem de teslimat aşamasında getirilen ürünler eksik parça nedeniyle kurulumu yapılmadan, odanın ortasında kutulu ...

Eksik Ve Gecikmeli Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Modalife Teslimatı Yapılmayan Koltuk Ve Ulaşılamayan Müşteri Temsilcileri Nedeniyle Mağduriyet

Sezer

Modalife

26 Temmuz 2025 13:32

1.053

19 Temmuz 2025 tarihinde Silivri Modalife mağazasından l koltuk satın aldım. Satın almadan önce de ürünün stok durumunu sordum. Adresime en yakın depo Avcılarda olduğu için orayı aradılar ve ürünün ellerinde hali hazırda var olduğunu söylediler (Modalife çalışanına) sonrasında satın alma işlemini ge...

1 Destek

İbrahim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Modalife Peşin Ödeme Sonrası Teslimat Mağduriyeti ve Güven Sorunu

İbrahim

Modalife

06 Aralık 2025 11:17

990

"Ürünlerim teslim edildi"

Taahhüt Edilen Teslimat Süresi Defalarca Aşıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Atıf

Modalife

25 Ekim 2025 13:19

853

22.09.2025 tarihinde Modalife Adapazarı Şubesi’nden (şube form numarası: 31) koltuk, üç kapılı gardırop ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği ve teslimatın 22.10.2025 tarihinde yapılacağına dair yazılı belge tarafıma iletildi. Teslimat adresim...

taahhut-edilen-teslimat-suresi-defalarca-asildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

taahhut-edilen-teslimat-suresi-defalarca-asildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg