to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Silivri Kınalı Şubesinde Koltuk Takımı Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Modalife Silivri Kınalı şubesinden 17.01.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan bu süre geçtiği halde koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi.
Birkaç gün önce durumu öğrenmek için mağaza ile görüştüm, ürünlerin henüz gelmediği söylendi ve bana depo sorumlusunun numarası verildi. Depo sorumlusunu defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem teslimat süresinin aşılması hem de muhatap bulamamak nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Koltuk takımımın daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Büşra Ö. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Sorunum hemen çözüldü ürünüm teslim edildi teşekkür ederim
