Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Çalışma Masası Ve İletişimsiz Kargo Süreci

Modalife firmasından Trendyol aracılığıyla 19.04.2026 tarihinde “Genç Eva Çalışma Masası” siparişi verdim. Sipariş numaram #11154878899’dur. Teslimat adresim Bursa Osmangazi olmasına rağmen, tahmini teslim tarihi 14.05.2026 olarak görünmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Trendyol uygulamasındaki “Kargom nerede” bölümünde verilen telefon numarasını defalarca aradım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne Modalife tarafından ne de kargo tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum.

Ürünüm tek çekim olarak tarafımdan ödenmiştir. Ürünü göndermeyeceklerse ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan derhal iade edilmesini, aksi halde sipariş ettiğim çalışma masasının en kısa sürede sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

22 Mayıs 09:03 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Bahar A. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Bahar
23 Mayıs 10:24

Ben artık sizin gönderemediğiniz çalışma masasını istemiyorum ve paramı kuruşu kuruşuna geri iade yapılmasını istiyorum resmen dolandırıcılık yapıyorsunuz

Bahar
23 Mayıs 10:30

Kargo kesintisi yapmadan paramı geri istiyorum. Beni mağdur ettiniz çocuğum sınava hazırlarken sipariş vermiştim hala gelmedi. Ücret iadesi istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Modalife Hızlı Teslimat Sözü İhlali Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

15.02.2026 tarihinde Modalife’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 21.680,10 TL tutarında masa sandalye takımı s...

Çözüldü

Trendyol'da Sandalie Arda/Phoenix Masa Takımı Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

"Siparişim adresime ulaştı. Geç teslimat dışında, ürün kalitesi güzel ve masanın parçalarının tam olmasının avantajı ile kurulum aşaması rahat oldu. Benimle irtibata geçip süreç için yardımcı olan ve ilgilenen Batuhan beye (isim olarak yanlış hatırlıyorsam kusura bakmayın) teşekkürlerimi iletiyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Modalife Beyaz Dolap İstedim Renk Krem Geldi

Modalife BeyazDolap İstedim Renk Krem Geldi

Profil fotoğrafı
Nezihe
Modalife Mobilya Ayıbını En Kısa Zamanda Gidermeli!

Modalife MobilyaAyıbını En Kısa Zamanda Gidermeli!

Profil fotoğrafı
Ali
Modalife Sevkiyatçı Hatası Ve Bekleme Süresi

ModalifeSevkiyatçı Hatası Ve Bekleme Süresi

Profil fotoğrafı
Ali
Modalife Mobilya Pişmanlığı

Modalife MobilyaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Samet
Söke Modalife Mobilya Eşyaları Taşırken Asansöre Zarar Vermişler!

Söke ModalifeMobilya Eşyaları Taşırken Asansöre Zarar Vermişler!

Profil fotoğrafı
Emel
Modalife Bohem Plas Koltuk Takımı Ve Servis İlgisizliği

Modalife BohemPlas Koltuk Takımı Ve Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Serdal

Öne ÇıkanKonular