Modalife’den Yatak Odası, Koltuk Ve Yemek Masası Seti Teslim Tarihinde Uzun Gecikme
Modalife’nin Boğaziçi şubesinden yatak odası, koltuk ve yemek masası seti satın aldım. 6 Mayıs tarihinde ürünleri teslim almak için mağazaya gittim, bana teslim tarihi olarak 16 Mayıs denildi ancak bu tarihte de ürünler teslim edilmedi ve o günden bu yana teslimat yapılmadı.
Teslimat sürecinde her aradığımda ya da görüştüğümde ürünlerin hâlâ üretimde olduğu söyleniyor, fakat net bir tarih verilmiyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Verilen teslim tarihine uyulmaması ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerimin hâlâ teslim edilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Modalife’ten, satın almış olduğum yatak odası, koltuk ve yemek masası setinin daha fazla gecikme olmadan, net bir teslim tarihi verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Zeynel D. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Bana kimse ulaşmadı ve çözüm sunmadı

















