to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Yatak Odası Takımındaki Kırılan Aynalar Güvenlik Riski Oluşturuyor Ve Şube Cevapsız
Modalife’den iki sene önce Goldbella model yatak odası takımı aldım. Takımın içindeki koca aynalar çift taraflı bantla yapıştırılmış durumda olduğu için zamanla yerinden oynayıp kırıldı ve evin içinde ciddi tehlike oluşturdu. Yatak çevresine ve yere dağılan cam parçaları hem görüntü olarak rahatsız edici hem de sağlık açısından risk yaratıyor.
Ürünü Adana Telli Dere şubesinden almıştık ancak yaşadığımız bu sorunu iletmemize rağmen şube çalışanları konuyla ilgilenmedi ve mağduriyetimizi umursamadı. Hem ürünün kalitesi hem de şubenin yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum.
Tüm bu nedenlerle Goldbella yatak odası takımının, özellikle de ayna ve kırılan parçaların bulunduğu kısımların komple değiştirilmesini talep ediyorum. Güvenli ve sağlam bir ürünle değişim yapılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın Fadime U. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
