to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife Tokat şubeden mobilya almıştık. Binbir sorunla mobilyalarımız bize geldi ancak mobilyanın kenarı çatlak olmasına rağmen o şekilde monte edilmiş. Tesadüf konsoluma tabaklarımı yerleştirirken fark ettim. TV ünitesinin kullanmadığımız tarafının kapağı bir anda düştü. İncelediğimizde vidalanan yerindeki sunta bölümün çökmüş ve çatlamış olduğunu gördük. Mağazaya durumu bildirdik ilgileneceklerini söylediler ancak yine ilk başta aylarca beklettikleri gibi yine bekliyoruz dönüş yapacağız diyorlar ancak dönmüyorlar. İlk sorunumuzda da aynısı olduğunda bu site sayesinde bize dönüş yapıp işinizi hızlandırdılar daha sonra iki kere şikayeti geri çekmemiz için bizi aradılar. Bir an önce sorunumuzun çözülmesini istiyoruz.
Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Modalife mobilya Tokat şubesi kötü bir mobilya mağazası. Satış yaparken bile sizi uyarmıyorlar. Ürünlerle ilgili bilgisi olmayan insanlara satış yaptırıyorlar. Mobilyanın gelmesi ayrı, takarken yaptıkları hataları çözüm üretmeleri ayrı. Alakasız müşteri hizmetleri, ilgilenilmeyen ve çözüm üretilmeye...
Modalife Mobilya Tokat şubesinden yaklaşık 50 gün önce Bohem koltuk takımı ve masa takımı satın aldım. Masa takımı 27.900 TL tutarındaydı. Ancak teslimatta masa takımı yanlış geldi ve bu yanlışlık bir buçuk aydır düzeltilmedi. Her defasında farklı bahanelerle “şu gün gelecek, bugün gelecek” denilere...
Modalife'tan 2 sene önce aldığım konsolum kendiliğinden kırıldı. Eşyaları Sivas şubeden aldım, kendim Tokat ilinde oturuyorum, Sivas şubeyi aradım öncelikle yardımcı olacağız dediler, Tokat şube ile görüşün dediler, Tokat şubeye gittim yüzümüze bile bakmadan yardımcı olamayacaklarını Sivas şubenin s...
Modalife Hatay şubesinden almış olduğum Fethiye'de montajları yapılan, mobilyalarımdan sürekli sorunlar çıkıyor. TV ünitemin ayağı paslı, çekyatım kırıldı tamire götürüldü geri getirildiğinde tokası eksik şekilde getirildi, yatak dolabımın montaj hatasından dolayı kapak değişimi yapıldı ve bu defa d...
Modalife Avcılar şubesinden Kasım ayında aldığımız ürünler hatalı geldi. 3 aydır gelip yapmalarını bekliyoruz. 1 kere geldiler, onda da parça yok deyip getirdikleri konsol rafını da yapmadan bırakıp geri gittiler. Kendi hataları olduğu halde üstüne durup telafi edecekleri yerde hala bizi uğraştırıyo...
Yorumlar