to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife Ankara Demetevler şubesinden gardırop satın alırken teslimat tarihini özellikle netleştirerek alışveriş yaptım. Buna rağmen verilen sözler tutulmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Gardırobun 21.04.2026 tarihinde saat 18.00’de teslim edileceği söylendi. Bu teslimat için özellikle işimden izin aldım ve evde bekledim, ancak ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra teslimatın 27.04.2026 tarihinde saat 19.00’dan sonra yapılacağı, gelmeden de en az 1 saat önce aranacağım söylendi. Buna rağmen ekipler 18.45’te gelmiş ve ben metroda olduğum için aramalarına ulaşamamışlar, ancak taahhüt ettikleri saatten önce gelerek verdikleri sözü yine tutmamış oldular.
Yaşadığım bu süreçte “İsterseniz iade edelim” denildi, fakat iade süreci de başlatılmadı, bu konuda da hiçbir somut adım atılmadı. Sürekli “Göndereceğiz” denilerek oyalanıyorum, ne ürünüm teslim ediliyor ne de param iade ediliyor.
Modalife’tan beklentim, artık oyalamadan net bir çözüm sunmalarıdır. Taahhüt ettikleri teslimat tarihlerine iki kez uymadıkları ve iade de gerçekleştirmedikleri için ya gardırobumu acilen, söz verdikleri şekilde randevulaşarak teslim etmelerini ya da hiçbir ek işlem ve gecikmeye mahal vermeden ödediğim bedelin tamamını derhal iade etmelerini istiyorum.
Modalife Ankara Demetevler şubesinden Bella sürgülü gardırop satın aldım. Ürünün 28 Ekim 2025 tarihinde teslim edileceği ve bir gün öncesinden aranarak bilgilendirileceğimiz söylendi. Ancak 28 Ekim akşamı saat 19.30’da arandık ve teslimatın yapılamayacağı, adreslerin karıştığı belirtildi. Ayrıca, te...
25 Mart’ta Modalife Düzce şubesinden 6 kapaklı bir gardırop satın aldım. Satış sırasında en geç 20–25 gün içinde teslim edileceği, hatta bu kadar bile sürmeyeceği özellikle söylendi. Ben de bu söze güvenerek eski dolabımı attım ve yaklaşık 1 aydır evim bu nedenle dağınık halde. Ancak imzalatılan söz...
Modalife Ankara/Demetevler şubesinden H**** K***** adına yaklaşık 45 gün önce düğün paketi (koltuk takımı, yemek odası, yatak odası) siparişi verdim. Siparişin teslimat tarihi 15 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak teslimat günü geldiğinde yatağın çıkmadığını söyleyip teslimatı 18 Ağustos’a erteledi...
Modalife'den evimi dizdim, beğendiğim için tekrardan boş odama gardırop siparişi verdim. Fakat teslimat aşamasında aşırı problem çekiyorum. Salı gününden aradığımda bana cumartesi teslim edileceğini söylediler. Cuma günü beni 1 kere aramışlar ve ben gördüğümde aradım, ulaşamadım. Cumartesi sabah 8'd...
İstanbul Avcılar Modalife mağazasından yaklaşık 50 bin tl tutarında, taksitle bir gardırop satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı teslimat için net olarak 25 Nisan tarihini verdi, ben de bu söz üzerine planlarımı buna göre yaptım. Ancak ürünüm teslim edilmediği gibi, şimdi teslimatı 12 Mayıs’a...
Yorumlar