to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Koltuk Ayağı İçin Yedek Parça Hızlı Temini Gerekiyor
Modalife Mudanya Yolu şubesinden aldığım koltuk takımının ayağı, benim ev taşınmam sırasında kırıldı; bu durumun firma ile doğrudan ilgili olmadığının farkındayım. Ancak yedek parça temini için en az 1 ay beklemem gerektiği söylendi.
Mağaza ile görüştüğümde, yalnızca beklemem gerektiği ifade edildi ve daha hızlı bir çözüm sunulmadı. Evde kullandığımız temel bir eşya olduğu için bu kadar uzun süre sorunlu bir koltukla yaşamak istemiyorum.
Koltuk takımının kırılan ayağı için yedek parçanın mümkün olan en kısa sürede temin edilmesini ve sorunun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Fatih Y. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
