to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Modalife marka bahçe mobilyası satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kırık hem de lekeli olduğu için Trendyol’dan iade talebi oluşturdum. 15 Nisan’da Modalife tarafından telefonla arandım ve Trendyol’daki iade talebimi iptal etmem istenerek, ürünü kendilerinin alacağı ve yerine yenisini getirecekleri söylendi. Bu bilgi üzerine Trendyol’daki iade sürecini iptal ettim.
Ancak bu görüşmeden sonra ne defolu ürünü almaya geldiler ne de yeni ürün gönderdiler. 21 Nisan’da tekrar yazılı olarak mesaj attığımda, 7–10 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden süre geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Sürekli oyalandığımı ve verilen sözlerin tutulmadığını düşünüyorum.
Kırık ve lekeli gelen bahçe mobilyamın, Modalife’ın telefonda belirttiği şekilde, en kısa sürede sorunsuz ve sağlam bir ürünle değiştirilmesini ve verilen sözlerin yerine getirilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Modalife Mobilya satıcısından 4 adet plastik sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram: 10465271483. Siparişi yaklaşık ağustos sonu...
Trendyol üzerinden Modalife Mobilya düğün çeyiz ürünleri satan 27 Mart tarihinde bir balkon takımı satın aldım. Ürünün kendi kuryeleriyle mi yoksa farklı bir kargo firmasıyla mı geleceğini bilemeden, tam 20 gündür teslimatını bekliyorum ve sistemde belirtilen tahmini teslimat tarihi de geçmiş durumd...
6 Nisan'da Trendyol'dan, Modalife firmasından balkon takımı siparişi verdim. Tedarik süresi 15 gün olarak görünüyordu. 15 Nisan'da kargoya verildi olarak sisteme girildi, ancak kargo numarası bile çıkmıyordu. 21 Nisan'da Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm; firmayı arayıp 28'inde teslimat yapıla...
Trendyol üzerinden Modalife marka bir bahçe takımı satın aldım. Ürün 2 Haziran'da tarafımıza teslim edildi. Ürünüm büyük bir kısmını kurduktan sonra fark ettik ki ikili koltuğun parçalarından biri kusurlu. Trendyol ile iletişime geçtiğimizde iade süreci için ürünü demonte hale getirmemiz gerektiği c...
Yorumlar