Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Modakaşmir’den 8 Temmuz 2026 tarihinde 387758 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Kargoya Hazır” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bu gecikmenin nedeniyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu sipariş için 2.200 TL ödeme yaptım ancak ne ürünlerimi alabildim ne de süreçle ilgili net bir açıklama duyabildim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, sorularım yanıtsız kalıyor.
Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini, verilemiyorsa da gecikme sebebinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve gerekirse siparişin iptal edilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.




