to read complaints and reviews, or file yours.Modakampanya.com Ürünü Göndermedi!
Moda.kampanya.com adlı internet sitesinden 28.02.2026 tarihinde saat 17:33’te üç pantolon kampanyasından üç adet pantolon siparişi verdim. Siparişi hemen ardından, saat 17:34’te iptal ettim. Buna rağmen, bugün Sürat Kargo ile kapıma 968 TL ödemeli kargo gönderildi ve ben bu kargoyu teslim almadım.
Sipariş numaram 6419993983’tür. Ürünü aynı dakika içinde iptal etmeme rağmen, iptal ettiğim bir siparişin günler sonra tarafıma kargo olarak gönderilmesi hem güven kırıcı hem de rahatsız edici bir durumdur. Ayrıca firma ile iletişime geçip iptal ettiğim ürünün nasıl gönderildiğini ve gerçekten onlardan mı geldiğini sorduğumda, son derece ukala ve ilgisiz bir üslup ile “olabilir, almayın” şeklinde cevap verildi ve sonrasında da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kişisel bilgilerimin güvende olmadığı, istemediğim ve iptal ettiğim bir ürünün adresime gönderilmesi ve bu süreçteki saygısız iletişim tarzı nedeniyle firmadan şikayetçiyim. İptal ettiğim siparişin neden kargoya verildiğinin açıklanmasını, bilgilerimin güvence altına alınmasını, bu tür uygulamaların tekrarlanmaması için firmaya gerekli yaptırımların uygulanmasını ve tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Siz sipariş veriyorsunuz. Firma işleme alıyor. Sizi ciddiye alıp ürünü gönderiyor, buna kargo bedeli ödüyor size gelen ürünü siz almıyorsunuz ürün geri dönüyor firmayı arıyorsunuz firma sorun değil diyor. Zarar eden iki kargo bedeli ödeyen firma şikayetçi olmuyor. Ama siz şikayet i oluyorsunuz öyle mi. Şaka gibi 😂😂😂😂😂