Modaboxer.online'dan Gelen Kıyafetlerde Yanlış Renk Ve Beden, İletişim Sorunu

Instagram’daki “İthalboxer” adlı sayfadan kıyafet siparişi verdim. Farklı renk ve bedenlerde ürünler istememe rağmen, bugün Aras Kargo ile elime ulaşan paketten sadece siyah renk ürünler çıktı ve istediğim beden s olmasına rağmen hepsi XL gönderilmiş. Siparişimle gelen ürünlerin ne rengi ne de bedeni, ilan ettikleri ve benim seçtiğim ürünlerle uyuşmuyor.

Toplam 899 TL’yi kapıda ödeme yöntemiyle kargo görevlisine ödedim. Sipariş sonrası satıcıya ulaşmak için bir iletişim numarası aradım ancak herhangi bir telefon numarası ya da ulaşılabilir bir kanal bulamadım. Instagram sayfası üzerinden de muhatap bulamadığım için sorunu kendilerine iletemiyorum.

İstemediğim renk ve bedende ürün gönderilmesi ve satıcıya ulaşamıyor olmam nedeniyle, ödediğim 899 TL’nin iadesini ya da ilan ettikleri şekilde, doğru beden ve renklerde ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum.