Modaboxer.online Bambu Boxerlar Gelmedi, Kalitesiz Ürün Ve Yanlış Etiket

30.10.2026 tarihinde boxer kutusu shop internet sitesinden 20 adet boxer siparişi verdim ve ürünlerim ateş kozmetik tarafından kargoya verildiğine dair mesaj aldım. PTT Kargo ile gönderilen paket üzerinde ise tepe grup ibaresi bulunuyordu. Ürünlerim PTT Kargo ile 3 PTT Kargo 506031454 barkod numarasıyla tarafıma teslim edildi. Kargo etiketi üzerinde gönderici olarak tepe grup, alıcı olarak prestij market yazmakta ve içerik 20 adet boxer, tutar ise 1.299 TL olarak görünmektedir.

Kapıda nakit olarak toplam 1.300 TL ödeme yaptım. Siparişimde özellikle görselde bambu özellikli, kaliteli boxerlar vaat ediliyordu fakat gelen ürünlerin yarısının bedenleri ve renkleri farklı, ayrıca görseldeki bambu ürün hiç gönderilmemiş. Gelen boxerlar son derece ince, kalitesiz, görseldeki ürünlerle alakası olmayan, ucuz kumaştan yapılmış ürünlerdir ve ilandaki vaatlerle hiçbir şekilde örtüşmemektedir.

Ayıplı ve vaat edilenden farklı ürün gönderildiği için tüketici kanunu’ndan doğan cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Ürünleri kargo etiketinde yer alan iade adresinize geri gönderiyorum. Kapıda nakit olarak ödemiş olduğum toplam tutarın, herhangi bir kesinti yapılmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca [email protected] adresine e-posta göndermeye çalıştığımda adres bulunamadı hatası alıyorum, bu nedenle siteyle iletişim de kuramıyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.