Modabizde.Online Aşırı Büyük Ve Görseliyle Uyuşmayan Kaban İçin İade Talebi

4 Şubat tarihinde Modabizde.Online üzerinden süt kahve tonlarında bir kaban ceket siparişi verdim. Gelen ürün hem beden olarak aşırı büyük hem de sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Renk tonu, duruşu ve kalitesi ilandaki ürünü kesinlikle yansıtmıyor.

Yaşadığım bu sorun sonrasında firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak karşımda hiçbir muhatap bulamadım, mesajlarıma ve dönüş taleplerime yanıt alamadım. Ne ürünle ilgili açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.

Hem ürünün görselden tamamen farklı ve kullanılamaz durumda olması hem de firma tarafından muhatap bulunamaması nedeniyle ödediğim 1300 TL ücretin eksiksiz şekilde iadesini ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.