Yanlış Ve Etiketsiz Ürün Gönderimi, İletişimsiz Firma Ve Para İadesi Talebi

24.11.2025 tarihinde Moda Asiye isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden triko elbise ve kombin elbise siparişi verdim. 04.12.2025 tarihinde tarafıma gelen ürünler, sitede gördüğüm ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır, alakasız ürünler gönderilmiştir. Ürünlerin üzerinde etiket dahi bulunmamaktadır ve bu durum güven vermemektedir.

Siparişimin ödemesini kapıda ödeme yöntemiyle 890 TL olarak yaptım. Yaşadığım sorun sonrası firma ile iletişime geçmek istedim ancak şu anda sitelerine hiç girilmiyor, bu nedenle muhatap bulamıyorum.

Gönderilen hatalı ve ilgisiz ürünler için ödediğim 890 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.