Modaasiye.com Ödediğim Tutarın Eksiksiz Şekilde Tarafıma İade Edilmesini Talep Ediyorum

Moda Asiye adlı internet sitesinden 01.12.2025 tarihinde iki adet elbise siparişi verdim. Kampanya kapsamında bir elbisenin 1000 TL, diğerinin ise 1 TL olacağı söylendi. Ancak 03.12.2025 tarihinde kargom elime geçtiğinde, siparişini verdiğim elbiseler yerine tamamen alakasız iki tane t-shirt gönderildi. Ödemeyi kapıda yaptım ve sipariş numaram #37282’dir.

Site üzerinde herhangi bir telefon numarası, Instagram hesabı veya başka bir iletişim bilgisi bulunmadığı için firmaya ulaşamıyorum. Aynı firmadan şikayetçi olan pek çok kişi olduğunu ve herkese farklı, alakasız ürünler gönderildiğini sonradan gördüm. Bu nedenle kargoyu iade etmem halinde de paramın iade edilmeyeceğini düşünüyorum ve güven duymuyorum. Diğer bekleyen kargomu da bu sebeple hemen iptal ettim.

Gönderilen yanlış ürünler karşılığında, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önüne geçilmesini istiyorum.