26 Kasım 2025 tarihinde Modaasiye firmasının kendi internet sitesi üzerinden 21115 numaralı siparişi verdim ve 2.347 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünler bir türlü elime ulaşmadı.
Site üzerinde kargo gönderilmiş gibi görünüyordu ancak Sürat Kargo’yu aradığımda, bana ait herhangi bir gönderi kayıtlarının olmadığını söylediler. Bu noktada siparişimle ilgili bir terslik olduğunu anladım ve Modaasiye sitesine girip ürün iptali işlemi yaptım. İptal sonrası sistemde 23 Aralık tarihine para iadesi yapılacağı bilgisi yazmasına rağmen ne iade gerçekleştirildi ne de firmaya ulaşabildiğim bir telefon numarası bulabildim.
Bunun üzerine bankama harcama itirazında bulundum, banka da karşı tarafa bildirim gittiğini ve firmadan dönüş olması gerektiğini ifade etti. İnternette yaptığım incelemelerde de aynı firma hakkında benzer şekilde çok fazla şikayet olduğunu gördüm ve bu durumun haksız kazanç niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Hem ürünleri göndermeyip hem de para iadesi yapmayan Modaasiye firmasının tarafıma ait 2.347 TL tutarındaki bedeli bir an önce kredi kartıma iade etmesini talep ediyorum.
Yorumlar