Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modaasiye.com Sipariş Ettiğim Ürünler Yerine Tamamen Başka Ürünler Gönderildiğini Gördüm

profile
02 Aralık 2025 14:09
645

Moda Asiye isimli Instagram hesabının yönlendirdiği web sitesi üzerinden bugün iki adet ürün siparişi verdim. Ancak kargoyu bugün Şanlıurfa Karaköprü’de teslim aldığımda, sipariş ettiğim ürünler yerine tamamen başka ürünler gönderildiğini gördüm. Benim sipariş no bilgilerim arasında #18385 yer alıyor ve bu numaralı siparişteki ürünlerin doğru gönderilmesini istiyorum.

Yanlış ürün gönderilmesi üzerine site üzerinden destek hattına yazdım ancak hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ayrıca sitede iade ve değişimle ilgili bir bölüm bulunuyor olmasına rağmen, bu sayfaya girmeye çalıştığımda sürekli aynı sayfa yenileniyor ve işlem yapamıyorum. Ödemeyi de nakit olarak yaptım, bu nedenle süreç benim açımdan daha da mağduriyet oluşturuyor bana gelen ürünlerin fotoğrafını koydum.

Sipariş no #18385 için talebim, sipariş ettiğim iki ürünün eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma yeniden gönderilmesi ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Modaasiye.com Ne Ürünüm Gönderildi Ne Bilgilendirme Yapıldı

profile
29 Kasım 2025 15:45
1.597
2
Rümeysa sonuçtan memnun değil

Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
29 Kasım 2025 14:39
1.387

Siparişime Dair Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı Ve İletişim Kuramıyorum

profile
26 Kasım 2025 11:56
2.564

Modaasiye.com Gelen Ürün Seçtiğim İstediğim Ürün Değil

profile
29 Kasım 2025 12:36
1.803
modaasiyecom-gelen-urun-sectigim-istedigim-urun-degil-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz