Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişime Dair Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı Ve İletişim Kuramıyorum

profile
26 Kasım 2025 11:56
2.594

Moda Asiye isimli siteden 25.11.2025 tarihinde tesettür ikili takım siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak havale/EFT’yi seçtim ve 882,11 TL’yi B***** E*** adına kayıtlı IBAN’a gönderdim. Ödeme dekontunu ve sipariş numaramı hem sitenin mesaj bölümünden hem de WhatsApp iletişim hattına iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, siparişimin durumu hakkında da bilgi verilmedi.

Firma ile telefonla da iletişim kurmak istedim ancak aradığımda hat sürekli meşgul çalıyor, ulaşamıyorum. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Moda Asiye’den, ödediğim 882,11 TL’lik tutarın akıbeti ve siparişimin durumu hakkında derhal net bir açıklama yapılmasını, tarafıma açık ve yazılı bir dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Ali
Ali

Mağdur kardeşim bulunduğun ilde siber suçlarla suçlarla şube müdürlüğüne git Evrakların çıktısını al orada mağduriyetini belirt şikayetçi buradan gerçek IBAN numarası üzerinden isim soy isim ulaşıyorlar gerçek gerçek muhataplar adli işlem başlatıyorlar başlatıyorlar nitelikli dolandırıcılık

Sinem
Sinem

Hayır ulaşamıyorum

Sinem
Sinem

Hayır hiçbir şekilde ulaşmıyorum

Merve
Merve

Bankanızdan harcama itirazı verin sonuç oluyor bende öyle yaptım

Sinem
Sinem

Kapıda ödedim

Beyza
Beyza

Merhaba sorununuz giderildi mi acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İade Ücreti 25 Gündür Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor

profile
01 Eylül 2025 16:25
1.389

Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı İade İçin Ek Ücret İstendi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
14 Ağustos 2025 11:10
1.541
Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı İade İçin Ek Ücret İstendi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı İade İçin Ek Ücret İstendi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı İade İçin Ek Ücret İstendi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
aldigim-urun-kusurlu-cikti-iade-icin-ek-ucret-istendi-ve-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-4.jpg
aldigim-urun-kusurlu-cikti-iade-icin-ek-ucret-istendi-ve-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-3.jpg

İade Sürecinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
25 Kasım 2025 16:08
1.014
iade-surecinin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-3.jpg
iade-surecinin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz