to read complaints and reviews, or file yours.Modaasiye.com Sipariş Ettiğim Ürünler Yerine Pembe Boydan Elbise Çıktı
Modaasiye isimli internet sitesinden 28 Kasım tarihinde iki adet çizgili oversize sweatshirt siparişi verdim. Siparişim 4 Aralık’ta elime ulaştı ancak içinden sipariş ettiğim ürünler yerine pembe boydan elbise çıktı. Yani gönderilen ürünler, verdiğim siparişle tamamen alakasızdı.
Kapıda ödeme seçeneğiyle toplam 310,20 TL ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra WhatsApp üzerinden sitenin paylaşmış olduğu iletişim numarasına yazdım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçten sonra sitenin güvenilir olmadığı kanaatine vardığım için de telefonla arama gibi başka bir iletişim yoluna gitmedim.
Siparişime ait numara ve bilgiler elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. Gönderilen yanlış ürünlerin adresimden alınmasını ve ödediğim 310,20 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Modaasiye firmasından 28 Kasım tarihinde 2 adet çizgili oversize sweatshirt sipariş ettim. 4 Aralık’ta kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünler yerine boydan pembe elbise gönderildiğini gördüm. Siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan ürünler teslim edildi.
Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak şu ana kadar bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne yanlış ürünle ilgili bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Gönderdikleri yanlış ürünü geri almalarını ve sipariş için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
