İade Ve İletişim Sorunu: Paramı Geri Alamıyorum

11.09.2025 tarihinde Moda Trend internet sitesinden 371,91 TL ödeyerek ten rengi babet siparişi verdim (Sipariş No: 172782484440). Ürün elime ulaştığında sitede anlatıldığı ve göründüğü gibi olmadığını, kalitesiz ve derisinin oldukça ince olduğunu fark ettim. Sadece yarım saatlik deneme sırasında ay...

Modatrend üzerinden kadın bot siparişi verdim. Ürün elime ulaşmadan önce teslim edildi olarak, daha sonra ise firmaya iade edildi şeklinde sisteme girildi. Firmayla iletişime geçtiğimde, ürünün asla taraflarına iade olmadığını, kargo firmasında olduğunu söylediler. Ancak kargo firmasını aradığımda, ...

İlk kez modatrend.com.tr sitesinden iki çift ayakkabı aldım. Biri stiletto, diğeri keten. Stilettoyu ilk kez bir gün işyerimde giydim. İşim de ayakta bir iş değil, oturarak çalışıyorum. Mesai bitimine kadar, yani 17.30'a kadar ayakkabı dayanmadı. WhatsApp'tan yazıştığımda bana iadenin mümkün olmadığ...

Modatrend üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bilgi alabileceğim saçma sapan bir WhatsApp uygulaması var oda kırk saatte bir cevap veriyor ve verdiği bilgi ile hiçbir şey yapamıyorum. Sipariş ettiğim ayakkabı ile gelen ayakkabının alakası yok. Bildiğiniz anneanne...

Modatrend'den aldığım botun önce topuğu kırıldı, 10 gün sonra yeni ürün gönderdiler. Onun da topuğu çok kısa bir sürede tekrar kırıldı. Uğraşmamak için ayakkabıcıda yaptırdım. Aradan 1 ay ya geçti ya geçmedi, bu sefer de tabanı yırtıldı. WhatsApp üzerinden iletişim kurdum, bir de beni engelliyorlar....

+2