to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan tarihinde Moda Sokakta adlı Instagram butik hesabından kolları nakış detaylı siyah uzun bir elbise sipariş verdim. Ödememi banka kartımla online olarak 1.380 TL tutarında yaptım ve tarafıma 170278228603 numaralı sipariş bilgisi iletildi. Buna rağmen günlerce ürünüm kargoya verilmedi.
Defalarca beklemek zorunda kaldıktan sonra mesaj atınca, ancak 8 Nisan’da ürünü Yurtiçi Kargo’ya verdiler ve lu228603 takip numarası ile çıktığı söylendi. Bugün 11 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmıyor.
Asıl rahatsız olduğum konu ise mağazaya durumu sorduğumda aldığım üslup oldu. “Anlamıyor musunuz” tarzında, üstten bakan ve terbiyesiz bir tavırla karşılaştım. Hem ürünüm ortada yok, hem çözüm sunulmuyor, hem de saygısız bir iletişime maruz kalıyorum. Bu yaşadığım süreç nedeniyle mağdur oldum ve bu butiği kimseye tavsiye etmiyorum.
Ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını veya ürünümün gecikme olmadan ve herhangi bir ek mağduriyet yaratılmadan tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca çalışanların müşterilere karşı kullandığı üslup konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Moda Sokakta’dan 2 Mart’ta kargoya verilen ve 4 Mart’ta teslim aldığım bir elbise siparişim oldu. Elbiseyi deneyince üzerimde hiç yakışmadığını gördüm ve bu nedenle iade ya da değişim talep ettim; ancak iade olmadığı, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Değişim için üç farklı elbise istedim, üç...
Modasokakta internet sitesinden haki renk, 46 beden Meltem K******** gömlek elbise satın aldım. Ürünü geçen hafta aldım, yıkandıktan sonra ütülenmek için alındığında arka kısmında üretim kaynaklı bir hata olduğunu fark ettim. Bugün internetten bulduğum telefon numarası üzerinden firmayı arayarak du...
30 Aralık 2025 tarihinde Moda Sokakta üzerinden bir elbise siparişi verdim, ürün 3 Ocak 2026 günü elime ulaştı. İlanda elbisenin boyu 140 cm olarak belirtilmişti fakat ürün elime geçtiğinde ölçtüğümde 133 cm olduğunu gördüm, ayrıca kolları da oldukça dardı. Yani ürün ne ölçü ne de kalıp olarak anlat...
Moda sokakta firmasının sitesinde yayınladığı görsele ve açıklamaya bakarak sipariş verdiğim ürünü çok alakasız bir renkle gönderdiler ve iadelerinin olmadığını, değişim yapabileceklerini, kargo ücretini de bizim ödememiz gerektiğini söylediler. Sitelerinde reklam verdikleri ile gönderdikleri ürünün...
Yorumlar