Siparişlerim Kargoya Verilmedi, Yanıtsız Kalındı Ve İade Talep Ediyorum

07 Ağustos 2026 tarihinde Moda Sahra sitesinden havale yöntemiyle toplam 1.409,79 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. O günden bu yana sipariş durumunda sürekli “ürün hazırlanıyor” yazıyor ve üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi.
Site üzerinde siparişlerim görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadığı için WhatsApp hattı ve diğer iletişim kanalları üzerinden firmaya defalarca yazdım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Kargo süreci ve ürünlerin durumu ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için sitenin sahte olabileceğinden endişe duymaya başladım.
Moda Sahra’dan ya ürünlerimin ivedi şekilde kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını ya da ödediğim toplam tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.




