Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Moda Podyum İade Almıyor, Paramı Geri Vermiyor!

profile
01 Ağustos 2023 11:22
2.279

Modapodyum.com internet sitesi üzerinden 2 tane abiye elbise aldım. Bir elbisem bedene göre üretiliyormuş, bir elbisenin resminin altında kişiye özel üretim yazıyormuş, fark etmedim. Ancak zaten elbiseyi özel üretim sipariş etmedim, beden ölçümü işaretleyerek sipariş ettim. Bunun üzerine site çalışanlarından herhangi biri de beni arayıp kişiye özel üretim olan elbisede bir değişiklik isteyip istemediğimi en basitinden boy ölçüsünün nasıl olacağını bile sormadı.Elbiseler 2 gün içinde geldi (artık nasıl kişiye özel ürettilerse). 

Kişiye özel dedikleri elbisenin duruşunu beğenmedim, kumaşı da çok kalın olduğu için iade etmek istedim. Aradığımda ise beden ölçümle aldığım elbiseyi özel dikim diyerek iade alamayacaklarını söylediler. Hatta telefonda konuştuğum kişi benim iyi niyetli olduğumu fark ettiği için bana iyilik yapıyormuş, aslında kesinlikle iade almaması gerekiyormuş ama elbiseyi gönderip aynı tutardaki bir elbiseyle değişim yapabilirmiş. Benim böyle bir talebim olmadı ki. Zaten beğenmemişim neden başka elbiseyle değişim isteyim? Kaldı ki bana kutu üzerinde gönderilen ve aynı zamanda e-fatura olarak da mail adresime gelen faturada her iki elbise için de özel dikim yazmıyor.

Bu tavırlarından rahatsız olunca tekrar konuştuk. Özel dikim olmayan elbiseyi göndermek istedim. Onda da para iadesi yapamazlarmış. Nasıl oluyorsa iade seçeneği yok. Tüketici Hakları'na göre koşulsuz şartsız iade almaları gerekirken iade almama hakları varmış öyle söyledi. Beni sitelerinde başka elbise sipariş etmemi söyleyerek mağdur ettiler.Elbiseler getirildiği kutuda duruyor. İade almadıkları için gönderemiyorum. Değişim talep etmiyorum.Alışveriş sitesi resmen 2 elbise için ödediğim 4.958 TL'yi aldı. Geri de vermiyor.Tüketici Hakları'na başvurdum, hatta kendilerine bir cayma dilekçesi de gönderdim. 
Firmadan para iademi yaparak elbiselerini geri almalarını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Haziran 2023 16:34
4.143
Podyum Plus Ürün İadesi Yapılmadı
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Podyumplus.com Kanun Tanımıyor Ve Müşterilerini Aldatıyor.

profile
17 Temmuz 2024 23:54
7.411
Podyumplus.com Kanun Tanımıyor Ve Müşterilerini Aldatıyor.
Podyumplus.com Kanun Tanımıyor Ve Müşterilerini Aldatıyor.
Podyumplus.com Kanun Tanımıyor Ve Müşterilerini Aldatıyor.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Nisan 2024 21:40
335
1
Halise sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Nisan 2024 10:17
1.966
Benzer Şikayet Yaz