to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 7.699 TL Ücreti 21 Gün Sonra Da İade Edilmedi
2 Mayıs tarihinde Modapodyum’un internet sitesi üzerinden 314TM7521X numaralı siparişle 7.699 TL tutarında bir elbise satın aldım. Aynı gün içinde hem telefonla hem mail atarak siparişimin iptalini talep ettim. Ertesi gün WhatsApp hattı üzerinden ulaşıp kargoya verilmeden siparişin iptal edildiğini teyit ettim ve görüştüğüm temsilci ücret iademin 3-4 iş günü içinde yapılacağını söyledi.
Bugün itibarıyla üzerinden 21 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. WhatsApp hattı ve diğer kanallar üzerinden attığım mesajlara da artık geri dönüş alamıyorum. Hem ürünü göndermeyip hem de ücret iadesi yapmamaları nedeniyle mağdur oldum.
İptali onaylanan bu siparişe ait 7.699 TL tutarındaki ödemenin derhal kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Siparişimi iptal ettim, ancak 7.699 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı ve marka temsilcileri alaycı bir tutum sergiledi.
