to read complaints and reviews, or file yours.Moda Nurgül'de Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İade Bekleniyor
26 Ağustos 15:5931
Moda Nurgül isimli firmadan 20.08.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden iki adet ikili bayan kıyafeti siparişi verdim. Toplam 2.260 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme yapmama rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise benimle dalga geçer gibi yaklaşık 1 saat hatta beklettiler ve somut bir çözüm sunmadılar. Sipariş numarası da paylaşılmadığı için süreci takip etmekte ayrıca zorlanıyorum.
Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen ürünler için tarafıma 2.260 TL tutarındaki bedelin eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
