to read complaints and reviews, or file yours. 
Modanurgül internet sitesinden 1.854,91 TL tutarında ürün satın aldık. Gelen ürünün kumaş kalitesinden hiç memnun kalmadığımız için ürünü kullanmadan iade etmek istedik.
14.03.2026 tarihinde müşteri temsilcisine yazarak durumu anlattık ve faturayı da ilettik. Ancak tarafımıza “Kampanyalı tüm ürünlerde iade ve değişim bulunmamaktadır” şeklinde bir cevap verildi. Ürünü hiç kullanmamış olmamıza rağmen, beğensek de beğenmesek de almak zorunda bırakıldığımızı, ne kadar kalitesiz olursa olsun iade hakkımızın tanınmadığını hissettik.
Kullanılmamış ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğimiz tutarın tarafımıza geri ödenmesini talep ediyorum.
21.02.2026 Cumartesi günü Modanurgül Butik adlı firmadan verdiğim, 3 adet takımdan oluşan 96365 numaralı siparişim elime ulaştı. Yaklaşık 4.200 TL ödeme yaptığım bu siparişte, ürünlerin hiçbirinden memnun kalmadım. Takımlardan biri hasarlı çıktı, diğer iki ürünün ise üzerinde etiket bulunmuyordu. H...
01.03.2026 tarihinde Modanurgül Butik adlı firmadan internet sitesi üzerinden 2 adet takımdan oluşan 110387 numaralı siparişi verdim ve 2.983 TL ödemeyi kart bilgilerimi girerek online olarak yaptım. Siparişim 06.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Gelen iki takımdan birinden memnun kalmadım. Bu takımı...
19.02.2026 tarihinde Modanurgül’ün web sitesi üzerinden 2 adet takım siparişi verdim. Bunlardan biri ön sipariş olan İzabel takım, diğeri ise Sunset bağlamalı takımdı. Siparişimin toplam bedeli 3.268,40 TL olup ödemeyi sipariş sırasında peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 101794’tür. Bugü...
Yorumlar