to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Temmuz tarihinde Modanurgül’den aldığım 3527324 numaralı elbiseyi iade etmek üzere DHL kargo ile gönderdim ve kargo kabul edildi. Elbisenin ücreti olan 1.750 TL’nin iadesi bugüne kadar yapılmadı. İade işlemiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin sisteme kayıtlı olmadığını söylediler. Oysa kargo firması ürünü teslim aldığını belirtti.
Herhangi bir belge ya da ek bilgi talep edilmedi. Ayrıca, avukatları benimle iletişime geçerek Şikayetvar’daki şikayetimi silmemi, ardından iadenin yapılacağını belirtti. Ancak bugüne kadar ücret iadesi gerçekleşmedi.
Ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
19 Temmuz’da By Elif Dursun’dan 993QL8344W sipariş numaralı bir elbise aldım ve iade etmek için MNG DHL kargo ile geri gönderdim. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ayrıca, daha önce Şikayetvar üzerinden de baş...
11 Ağustos tarihinde Modamugiyim üzerinden 65539 kodlu bir elbise siparişi verdim ve 2560 TL ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 67539. Ancak ürünüm tarafıma ulaşmadı, kargo eksik geldi ve ödemesini yaptığım halde elbisem gönderilmedi. Bir haftadır beklememe rağmen ürünüm gelmediği gibi, mü...
21 Ağustos’ta Divanni Atelier’den 3538,95 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün 11 Eylül’de teslim edildi. 12 Eylül’de iade kodu talep ederek iade sürecini başlattım ve 16 Eylül’de ürünü Yurtiçi Kargo ile şubeye teslim ettim. Kargo teslim edilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir iad...
Yorumlar