to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Pantolonlar Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Hızlı İade İsteği
Moda Neva Butik isimli Instagram butiğinden 26.08 tarihinde 43867 numaralı siparişimle dört adet keten pantolon satın aldım. Bugün, 29.08 tarihinde ürünler tarafıma teslim edildi ancak gönderilen pantolonların bedenleri çok büyük geldi. Örneğin ürünlerden birinin etiketinde 3XL yazdığını fotoğrafta da görebilirsiniz.
Ürün iadesi için 14 günlük yasal hakkım bulunmasına rağmen firmaya telefonla ulaşamıyorum ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. İade sürecimin bir an önce başlatılmasını, bedenimin uygun olmaması sebebiyle ürünlerin iadesinin kabul edilmesini ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Firmadan acil olarak benimle iletişime geçmelerini istiyorum.
