Moda Maisa'da İade Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri

Moda Maisa denen siteden alışveriş yapıyoruz. Ürünler geldi. Güzel, ancak bedenler uymadığı için iade etmeye kalktığımda, tarafımızdan PTT aracılığıyla iadenin gidiş geliş 2 gönderiminde parası talep ediyorlar. Alırken iptal ve iade değişim koşullarında bunun olduğunu söylüyorlar ama reklamı yaparken sorunsuz bir site izlenimi veriyorlar. Ne kadar sorunlu bir yer olduğunu başımıza gelince anlıyoruz, saklanmış ne varsa ortaya çıkıyor. İlginç olan, yazdıkları maddelerde 3 iş günü içinde gelen ürünü iade edebileceğimizi yazıp yine de parayı istemeleri. 'Ne yapıyorsunuz?' diye sorunca dalga geçer gibi konuşmalar, kâle almamalar yapıyorlar. Dedikleri birbirinden ayrı, kısacası, 'Paranı aldım, seninle işim bitti.' der gibi bir hizmet anlayışı gördüğümüz bu sitede alışveriş yapan herkesi dikkatli olmaya davet ediyorum. Buna göz yuman sorumlular ve site sahibi hakkında gerekli şikayetleri yaptığımı belirtir, halkımızı duyarlı olmaya çağırıyorum. Aldatılmayın.