to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül 2024'de modakokosh.com bağlantısından kargo dahil 280TL ödeyerek bir ürün aldım. Ciddi ve profesyonelce çalışan bir firma olmadıklarını ürünü pek çok uyarımdan sonra oldukça geç olarak yolladıklarında anladım. Ama asıl konu: ürün beklediğim gibi çıkmadı ve hemen web adreslerindeki ve ayrıca WhatsApp canlı bağlantılarındaki kişinin yönlendirmesiyle iade prosedürlerine uyarak, daha ucuz bir ürün de (para iadesi yapmadıklarını, değişim yaptıklarını belirttiler) seçip, önerdikleri Sürat Kargo'yla hemen geri gönderdim. Ancak bugüne kadar değişim ürünümü göndermediler, WhatsApp'tan da canlı bağlantılarını defalarca uyarmama karşın bir tepki alamadım. Gereğini yapmalarını istiyor, bu firmadan alışveriş yapmak isteyenleri de uyarıyorum.
Not: Belgelerim eklidir
Forma_marketi adlı Instagram sitesi üzerinden 610 TL olarak satın almış olduğum ürünler yanlış sipariş olarak geldi. Firma ile görüştüm ve değişim yapacaklarını ilettiler. Bunun üzerine 09.08.2024 tarihinde ürünleri kargo ile geri yolladım. 20.08.2024 tarihinde ürünlerin gelmediğini WhatsApp ve Inst...
26 Aralık 2024 günü Moda Kokosh firmasından alışveriş yaptım ancak ellerinde ürün yoktu. Gelecek diye bekledik, yine aynı. Müşteri memnuniyeti sıfır, sormadan dönüş yapmıyorlar. Bugün para iadesi istedik ama hâlâ yapılmadı. Şimdi buraya yazıyorum, ardından Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunaca...
Ayakkabım Nasıl isimli sayfadan sipariş verip ödemesini yaptığım iki ayakkabı, sitede göründüğü gibi değil, alakasız bir paketleme ve ambalaj ile geldi ve ayakkabı numaraları yanlıştı. İade etmeme rağmen değişim yapacaklarını söylediler. 18 Eylül 2024'te kargolarını gönderip gerekli evrakları işletm...
Moda kokosh internet sayfasından 2 elbise alma gafletinde bulundum. Ykmz Hazır Giyim Ürünleri Satış ve Pazarlama ticari adı altında faaliyetini sürdüren firmadan aldığım bir ürünü 5 Temmuz 2025'de iade ettim. Bu süre içerisinde bana atılan mesajda kargo ücretini benim ödemem gerektiği söylendi ben ...
Yorumlar