Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elbet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Sonrası Firma İletişimsizliği Ve İade Sorunu

profile
15 Eylül 2025 16:21
1.446

12 Eylül’de Moda Joker Ayvalık’tan siyah, içi kürklü bir mont siparişi verdim. Siparişim 5680***960090 numarasıyla, 1000 TL ödeyerek Aras Kargo ile elime ulaştı. Ancak gelen montun kalıbı küçük ve iç rengi siparişimdekiyle farklıydı. Cuma günü firma ile iletişime geçip değişim talebinde bulundum, bana önce kargo saatini beklememi, ardından pazartesi günü tekrar iletişime geçmemi söylediler. Ancak bugün itibarıyla firmanın internet sayfası tamamen kapalı ve farklı hesaplardan da giriş yapmayı denedim, hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Ürünüm iade veya değişim kapsamında olmasına rağmen şu anda mağazaya veya başka bir iletişim kanalına da erişemiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini, ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun ilk kez başıma geldiğini ve şu anda hâlâ devam ettiğini belirtmek isterim.

siparis-sonrasi-firma-iletisimsizligi-ve-iade-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Hüseyin sonuçtan memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Sürecinde İlgisizlik

profile
26 Ekim 2025 14:01
1.439
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Sürecinde İlgisizlik
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Sürecinde İlgisizlik

Değişim Talebim Cevapsız Kaldı, Mağdur Edildim

profile
22 Ağustos 2025 01:24
2.013
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Mont Ve İletişim Sorunu

profile
06 Nisan 2025 01:00
1.722
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri İletişimi Sonrası Çözüm Beklentisi

profile
16 Ekim 2025 19:37
1.124
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-iletisimi-sonrasi-cozum-beklentisi-8.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-iletisimi-sonrasi-cozum-beklentisi-7.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-iletisimi-sonrasi-cozum-beklentisi-6.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-iletisimi-sonrasi-cozum-beklentisi-5.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-iletisimi-sonrasi-cozum-beklentisi-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-iletisimi-sonrasi-cozum-beklentisi-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-iletisimi-sonrasi-cozum-beklentisi-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-iletisimi-sonrasi-cozum-beklentisi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz