Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35016781

Görseldeki Cekete Uymayan Ürün Ve İade Kodu Paylaşılmıyor

Görseldeki Cekete Uymayan Ürün Ve İade Kodu Paylaşılmıyor
Görseldeki Cekete Uymayan Ürün Ve İade Kodu Paylaşılmıyor
profile
Aysel
Moda Joker Ayvalık
28 Ocak 17:37
452

Moda Joker Ayvalık isimli Instagram sayfasından 10.01.2026 tarihinde eşim için erkek polar ceket siparişi verdim. Ödediğim 1800 TL karşılığında gelen ürün ne görseldeki ürünle alakalıydı ne de renk ve beden olarak uyumluydu, adeta canları ne isterse onu göndermişler.

Değişim talep ettiğimde bana bir kod verdiler, elimdeki ürünü o kodla geri gönderdim. Bu kez gönderdikleri ürün de ceket olmasına rağmen son derece ince, kalitesiz bir polar çıktı ve verdiğim paraya gerçekten üzüldüm. Yaklaşık 3 gündür de iade talep ediyorum, iade edeceğiz diyorlar ama bir türlü kargo kodu paylaşmıyorlar.

Şu anda ürünü gönderirsem hem ürünün hem de ödediğim paranın ortada kalmasından endişe ediyorum. Ödediğim 1800 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi durumda, fatura kesip kesmemelerine bakmadan, yaşadığım bu süreçle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

Beden Uymayan Ceket İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Ozgur
Moda Joker Ayvalık
28 Ekim 2025 16:35
986

Moda Joker Ayvalık online mağazasından 24 Ekim 2025 Cuma günü 1600₺ ödeyerek bir erkek ceket satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade kabul edilmediği, ürünün geri alınamayacağı belirtildi. Satın aldığım ürünün sadece be...

beden-uymayan-ceket-icin-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
beden-uymayan-ceket-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Değişim Talebim Cevapsız Kaldı, Mağdur Edildim

profile
Kıymet
Moda Joker Ayvalık
22 Ağustos 2025 01:24
2.013

Moda Joker Ayvalık isimli Instagram alışveriş sitesinden 14 Ağustos 2025 tarihinde Karesi/Balıkesir adresime 900 TL kapıda ödeme ile likralı erkek pantolonu siparişi verdim. Ürünü eşime hediye olarak almıştım fakat pantolonun boyu kısa ve bedeni çok küçük geldi. Bunun üzerine Instagram üzerinden ile...

1 Destek

Moda Joker Ayvalık Alakasız Ve Defolu Ürün, Değişim Reddedildi, İade Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Colors
Moda Joker Ayvalık
08 Ocak 10:21
572

Moda Joker Ayvalık isimli firmadan Instagram üzerinden eşim adına hırka siparişi verdik. Kapıda ödeme ile yaklaşık 2.000 TL ödedik ancak gelen ürün tamamen alakasız, saçma sapan bir mont çıktı ve o ürün de defolu geldi. Önce ürünün değişimini istedik fakat firma değişimi kabul etmeyip, kargo firmas...

moda-joker-ayvalik-alakasiz-ve-defolu-urun-degisim-reddedildi-iade-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
2
Hüseyin sonuçtan memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Sürecinde İlgisizlik

profile
Hüseyin
Moda Joker Ayvalık
26 Ekim 2025 14:01
1.367

17 Ekim’de Moda Joker Ayvalık’ın Instagram hesabı üzerinden 3 adet kapüşonlu sweat (medium beden) siparişi verdim ve toplamda 1000 TL’yi kapıda nakit olarak ödedim. Siparişimde 2 ürün istediğim gibi gelirken, bir tanesi farklı bir model ve large beden olarak gönderildi. Ürün elime ulaşır ulaşmaz fi...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Sürecinde İlgisizlik
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Sürecinde İlgisizlik
1 Destek

Yanlış Renk Hırka Gönderildi, Değişim Talebi Cevapsız

profile
Barış
Moda Joker Ayvalık
13 Ocak 13:38
533

Moda Joker Ayvalık hesabından 9 Ocak Cuma günü bir adet yeşil renk, l beden hırka siparişi verdim. 12 Ocak’ta kargom elime ulaştığında ise bana yeşil yerine gri renk bir hırka gönderildi. Ürün yanlış gönderilmesine rağmen tarafıma herhangi bir değişim imkanı sağlanmadı. Toplamda yaklaşık 1.800 TL ö...

Benzer Şikayet Yaz