to read complaints and reviews, or file yours. 
Vera Moda Instagram hesabından pazartesi günü krem renk, 44 beden bir elbise siparişi verdim. Ancak bugün elime ulaşan üründe hem model hem de renk ve beden yanlış gönderilmiş; krem yerine beyaz, 44 yerine 46 beden elbise geldi. Üstelik elbisenin astarında dolma kalem lekesi bulunuyor. Ürünü kapıda ödeme ile teslim aldım ve toplamda 2430 TL ödedim (kargo dahil). Kargo takip numaram: 5658912172410.
Yaşadığım bu sorunları Instagram üzerinden markaya ilettim ancak mesajım sadece görüldü, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yanlış ve lekeli ürün gönderimi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
Vera Moda adlı Instagram sayfasından pazartesi günü krem renk ve 44 beden olarak bir elbise siparişi verdim. Bugün elime ulaşan kargoda ise hem yanlış model hem de beyaz renk ve 46 beden bir elbise gönderilmiş. Ayrıca elbisenin astarında dolma kalem lekesi vardı. Siparişime ait kargo takip numaram: ...
Bellezamoda'dan Instagram üzerinden triko kazak ve pantolon takım olarak iki ürün sipariş ettim. Ürünler cumartesi günü elime ulaştı. Ancak bedenlerde ciddi tutarsızlıklar vardı; M beden aldığım ürün, 3XL aldığım üründen daha geniş geldi. Ayrıca ürünlerde beden etiketi de yoktu. Bir ürün yanlış renk...
Modaaveera (Vera Moda) dan sipariş verdiğim ürünlerim elime ulaşmadı ve ben cumartesi günü Instagram'dan alışveriş yapmıştım. İki tane kıyafet sipariş ettim; biri pembe renkte ceket pantolon takım, diğeri kot işlemeli ceket ve ekru pantolon. 1 alana 1 bedava bayram kampanyası adı altında bana satış ...
11.08.2024 tarihinde Instagram’daki pınar_pelin_butik hesabından small beden bir elbise siparişi verdim ve ürünüm o tarihte elime ulaştı. Ancak elbisenin bedeni uymadığı için hemen aynı gün Instagram DM üzerinden iletişime geçerek large beden ile değişim yapmak istediğimi, eğer mümkün değilse başka ...
Instagram'dan modafomara16 isimli bir hesaptan birkaç parça kıyafet siparişi verdim, ürün elime ulaştı ama yanlış beden gönderilmişti. Siteye hata hakkında bilgi verdim, değişim için kargoya vermemi istediler, ben de aynı gün içerisinde değişime gönderdim. Kargo ellerine ulaşınca diğer paketi yola ç...
Yorumlar