to read complaints and reviews, or file yours.İlgisizlik ve Mağduriyet: Modaekm'den Aldığım Hizmet Hayal Kırıklığı Yarattı
Modaekm isimli firmadan Instagram üzerinden 29 Kasım tarihinde Shoftjel altüst takım sipariş ettim, ürün 1 Aralık’ta elime ulaştı. Gelen ürünün bedeni uymadığı için firmaya geri gönderdim, ürün kargo ile kendilerine ulaştı ancak o günden beri ne değişim yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Yaklaşık 16 gündür ne mesajlarıma cevap veriyorlar ne de telefonla bir muhatap bulabiliyorum. Müşteriyi yok sayan, insanları 'nasıl olsa 2.000 TL için uğraşmaz' diye düşünen bu tavır nedeniyle kendimi değersiz hissediyorum. Bu nedenle CİMER’e yazdım, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve ayrıca mahkemeye verdim, artık kendilerinden hiçbir şey beklemiyorum, gerekli görüşmeyi mahkemede yapacağız.
Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle kimsenin bu firmadan alışveriş yapmasını istemiyorum.
