to read complaints and reviews, or file yours. 
2 hafta önce sipariş verdiğim elbise hala kargoya dahi verilmedi. Bu firmanın hem destek ekibine mail attım hem Instagram adreslerine fakat hiçbir cevap alamadım. Paramı geri iade almak ve siparişimi iptal etmek istiyorum. Ne elbiseyi gönderiyorlar, ne mesajlara cevap veriyorlar ne de para iademi yapıyorlar. Buradan çözemezsem Tüketici Mahkemesi'ne kadar başvuracağım.
Instagram üzerinden satın aldığım bir elbiseyi iade etmek için 14 gün önce başvuruda bulundum ve ürünü belirtilen adrese gönderdim. Ürünün teslimatını kargo takip numarası ile onayladılar ve yazışmalarımızda iade yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen, her gün “bugün i...
Bir elbise aldım fakat asla elime ulaşmadı, Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat asla düzgün bir şekilde dönüş sağlanmadı. Mesajlarıma bakmayıp üstüne ürün kargoya her verildi dediklerinde kargo takip numarası istediğimde başka bir gün kargoya verildi diyerek beni sürekli oyalıyorl...
Aldığım elbise için iade talep ettim, ancak ne telefonlarıma yanıt veriyorlar ne de mesajlarıma dönüş yapıyorlar. Ayrıca Instagram'dan da engellediler. Üstelik sitelerinde iade ve değişim konusunda yazmalarına rağmen aynı sorunu yaşıyorum. Bu durumu Tüketici Mahkemesi'ne de şikayet edeceğim. Bu duru...
Markanın sitesinden bir elbise almıştım. 22 Eylül'de kargom elime ulaştı fakat elbisenin bedeni olmadı ve defolu geldi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve 26 Eylül'de kargoya verdim. Ancak yaklaşık 3-4 ay geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden sürekli olarak bir robota yönle...
24.04.2016 tarihinde sözüm için 3.159 TL değerinde bir elbise siparişi verdim. Kargolanmadığı için 24.04.2019 tarihinde sayfaya Instagram üzerinden mesaj attım. Bana stokta ürünün gözükmediğini söyleyerek başka bir elbise almamı önerdiler. Mağdur edilmeme rağmen başka bir elbise resmi attım, ancak o...
Yorumlar