Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aydan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Süreci Sonuçsuz Kaldı

profile
23 Ekim 2025 13:41
931

17 Ekim tarihinde Moda Art’tan WhatsApp üzerinden siyah saten kumaş abiye siparişi verdim. Sipariş numaram 380nline ve ödemeyi IBAN üzerinden EFT yoluyla, toplam 1800 TL olarak Moda Art Muhasebe Departmanı adına gerçekleştirdim. Siparişin 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı ve ürünüm teslim edilmedi.

Sipariş adresim: Buğday Pazarı Mahallesi, Şehit M****** U*** Sokak, No:9 Dengi Apartmanı, Daire 3, Çankırı/Merkez. Siparişle ilgili bilgi almak için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sadece farklı bir numaradan yazdığımda cevap veriliyor, kendi numaramdan ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Ayrıca iade ve para iadesi konusunda ses kaydı ile bilgi aldım. Bana, Ticaret Bakanlığı ile çalıştıklarını ve hem ürün hem de para iadelerinin mümkün olduğunu belirttiler. Buna rağmen, tarafıma herhangi bir ürün gönderilmediği gibi ödediğim tutarın da iadesi yapılmadı.

Tarafıma ya ürünümün gönderilmesini ya da ödediğim 1800 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

siparisim-teslim-edilmedi-iade-sureci-sonucsuz-kaldi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Ağustos 2025 23:55
1.641
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Ürün Yok: Sessizliğe Ve Engellemeye Maruz Kaldım

profile
İbrahim
03 Ekim 2025 14:29
1.594
Ödeme Yapıldı, Ürün Yok: Sessizliğe Ve Engellemeye Maruz Kaldım
odeme-yapildi-urun-yok-sessizlige-ve-engellemeye-maruz-kaldim-2.jpg
odeme-yapildi-urun-yok-sessizlige-ve-engellemeye-maruz-kaldim-1.jpg

profile
28 Ağustos 2025 13:57
2.354
odeme-sonrasi-iletisim-kesildi-siparisim-ve-param-ortada-yok-4.jpg
odeme-sonrasi-iletisim-kesildi-siparisim-ve-param-ortada-yok-1.jpg

Yanlışlıkla Fazla Ödeme Yaptım Elbise Gelmedi Para İadesi Yapılmıyor

profile
10 Ekim 2025 12:26
1.502

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ödeme Sonrası Engellenme Mağduriyeti

profile
Büşra
30 Eylül 2025 20:12
1.565
Benzer Şikayet Yaz