Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Siparişim 5 Gündür Hazırlanamıyor, Notlar Dikkate Alınmıyor!

profile
03 Ekim 2025 00:01
1.909

28 Eylül tarihinde Moda Aksa üzerinden 712615907 numaralı, toplam 3.122 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş verirken not kısmına ürünün acil olarak elime ulaşması gerektiğini özellikle belirttim. Madem müşterilerin notları dikkate alınmayacak, neden böyle bir alan var anlamış değilim.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü sipariş sürecinde bir aksaklık yaşanmasını beklemiyordum. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve ürünün aciliyetini tekrar belirtmek isterim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor!

profile
Sümeyye
23 Eylül 2025 11:25
1.750
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve Geciken Sipariş Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
17 Eylül 2025 14:36
1.661
ilgisiz-musteri-hizmeti-ve-geciken-siparis-nedeniyle-hayal-kirikligi-4.jpg
ilgisiz-musteri-hizmeti-ve-geciken-siparis-nedeniyle-hayal-kirikligi-3.jpg
ilgisiz-musteri-hizmeti-ve-geciken-siparis-nedeniyle-hayal-kirikligi-2.jpg

profile
27 Temmuz 2025 14:43
1.418

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanıyor, Kargoya Verilmiyor!

profile
16 Ekim 2025 21:51
2.156
siparisim-bir-haftadir-hazirlaniyor-kargoya-verilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz