to read complaints and reviews, or file yours.Süt Saklama Poşetlerinde Hijyen Sorunu Ve Yabancı Madde Endişesi
29 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Mochi mağazasından satın aldığım Mochi marka süt saklama poşetlerinin iç kısmında kıla benzer maddeler gördüm. Hijyenik olmadığını düşündüğüm için bu poşetleri kullanmayıp sütleri bu poşetlerde saklamadım. Yaklaşık 5–6 adet poşetin içinde bu yabancı maddeyi fark ettim ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi.
Bu poşetlerin içindeki bu maddelerin tam olarak ne olduğunun açıklanmasını, ürünlerin incelenmesini ve tarafıma yeni, sorunsuz ürün gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürece dair bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Annemiz, Yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı çok üzgünüz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için şikayet ıd numaranızı iletebilir misiniz? Şikayet ıd: 34533149 Sizlerden dönüş bekliyoruz. Bebeğinize ve sizlere sağlıklı günler dileriz.
WhatsApp'tan iletişime geçtim ve hızlı bir şekilde bana yeni ürün gönderimi yapıp yanında hediyeler gönderdiler. Ayrıca hatalı ürünleri de kapıma kargo gönderip alıp inceleyeceklerini ilettiler. Teşekkürler Mochi 💜
