Mochi Göğüs Pompası Açılış Ekranında Takılı Kalıyor Ve Kullanılamıyor


Mochi marka giyilebilir göğüs pompası süt sağma makinesini Hepsiburada üzerinden internetten satın aldım. Ürünü alalı daha 16 gün oldu ancak dünden beri cihazı kullanamıyorum. Cihaz açılırken açılış ekranında takılı kalıyor, ekran kilitleniyor ve hiçbir şekilde değişmiyor, bu yüzden sağım işlemi yapamıyorum.
Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün garanti kapsamında incelenerek arızasının giderilmesini, mümkünse ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız performans sorununun teknik bir arızadan kaynaklanıp kaynaklanmadığının tespiti için cihazın servisimizce incelenmesi gerekmektedir. Konunun uzman teknik ekibimiz tarafından değerlendirilmesi adına doğrudan müşteri hizmetleri kanalımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Mochi Baby Türkiye Ekibi















