Kısa Sürede Performansı Düşen Mochi Süt Pompası İade Talebi

Trendyol üzerinden 4 Ağustos 2025 tarihinde Mochi eller serbest süt pompası satın aldım. Yaklaşık 45 gün kullandıktan sonra cihaz eski performansını göstermemeye başladı. Son iki haftadır neredeyse hiç çekim yapmıyor, çok az süt sağımı oluyor ve pompa akıtma yapıyor. Bu yüzden uzun süre sorunun bende olduğunu düşünüp sütümün kesildiğini sandım, ancak asıl problemin cihazdan kaynaklandığını fark ettim.

Ürünü kısa sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen performansının bu kadar hızlı düşmesi ve akıtma yapması nedeniyle cihazdan hiçbir verim alamıyorum. Bu durum hem psikolojik olarak beni çok yordu hem de emzirme sürecimi olumsuz etkiledi.

Mochi marka eller serbest süt pompasının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, Trendyol üzerinden yaptığım bu alışverişe ilişkin ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.