to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Mochi Süt Pompası Ve Eksik Parça Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Nisan 2025’te E-Bebek üzerinden satın aldığım elle sağılabilen Mochi süt pompasının sipariş numarası: 5826****54. Ürünü ilk aldığımda sorunsuzdu; ancak zamanla tuşları çalışmamaya başladı ve şarjı çok çabuk bitmeye başladı. Bunun üzerine ürünü Mochi servisine gönderdim. Servis, anne sütü değse bile ürünün bozulabileceğini belirterek kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Ancak ürünün başlığına anne sütünün değmemesi mümkün değil; bu açıklama bana mantıklı gelmiyor. Ürünün tamir edildiği söylendi fakat ürün bana geri geldiğinde hiç açılmıyordu ve ana şarj eden başlık dahil bazı parçalar eksikti.
Hem ürünün çalışmaması hem de eksik parçalar nedeniyle çok mağdur oldum. Ürünün yenisinin gönderilmesini ya da ürünün iade alınıp ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Annemiz, Yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı çok üzgünüz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için şikayet ıd numaranızı iletebilir misiniz? Şikayet ıd: 34105238 Sizlerden dönüş bekliyoruz. Bebeğinize ve sizlere sağlıklı günler dileriz.
