Acil Valf Gereksinimi: Mochi Göğüs Pompası Yedek Parçası Stokta Yok
Mochi Türkiye’den aldığım Mochi giyilebilir göğüs pompasının valfi dün kayboldu. Bebeğimi büyük oranda sağıp biberonla beslediğim için bu parçanın acilen temin edilmesi benim için hayati önem taşıyor. Ancak Mochi’nin internet sitesinde yedek valf stoğu bulunmuyor.
Stok durumunu sormak için mail attığımda, tarafıma yaklaşık 1 ay içinde geleceğinin öngörüldüğü söylendi. Bebek beslenmesinde kullanılan bu kadar kritik bir ürünün yedek parçasının bu şekilde uzun süre temin edilememesi ve net bir tarih verilememesi beni çok mağdur ediyor. Instagram üzerinden yaptığım yoruma da herhangi bir dönüş alamadım.
Bebek beslenmesinde aksama yaşamamak için, valfin çok daha kısa sürede temin edilmesini, gerekirse alternatif bir tedarik veya çözüm sunulmasını ve bu tür temel yedek parçaların sürekli stokta tutulması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Valf geldi hemen iki adet satın aldım, firmaya teşekkür ediyorum ama Şikayetvar'da aynı konuda çeşitli zamanlarda çeşitli şikayetler gördüm firmanın bundan sonra bu konuda hassasiyet göstermesini rica ediyorum, çünkü süt sağmak bazı anneler için gerçekten hayati, iyi günler dilerim.
Valf stoğa girdi ve iki adet aldım markaya teşekkürler














