to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2024 tarihinde Turkcell faturalı hattıma, Mobio TV isimli bir servis tarafından bilgim ve onayım dışında 229 TL tutarında bir üyelik ücreti yansıtıldı. Üyeliğin nasıl başlatıldığına dair hiçbir bilgilendirme, onay mesajı veya şifre girişi yapmadım. Durumu fark eder etmez Turkcell üzerinden Mobio TV müşteri hizmetlerinin numarasını alarak kendilerini aradım ve üyeliğin iptalini sağladım. Buna rağmen, tarafıma yansıtılan 229 TL’lik ücreti ödemek zorunda olduğum ve iade yapılamayacağı belirtildi.
Bu ücretin tamamen bilgim dışında ve onaysız olarak yansıtılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Ücretin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Turkcell uygulamasında ücretin yansıtıldığına dair ekran görüntüm de mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
Bugün Turkcell faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında Mobiotv2 isimli bir uygulamaya abonelik oluşturulduğunu fark ettim. Bu izinsiz üyelik nedeniyle faturama 229 TL Mobiotv2 üyelik ücreti ve ayrıca faturana yansıt üyelik 44.9 TL ücreti yansıtılmış. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu abonel...
17.10.2025 tarihinde Android telefonumda, kendi isteğim dışında Mobio TV aboneliği başlatıldı ve hesabımdan aylık 239 TL ile birlikte 24,9 TL hizmet bedeli tahsil edildi. Bu işlemle ilgili herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen, sadece bir onay mesajı aldım ve başka bir bilgilendirme yap...
Mobio TV, benim haberim olmadan beni abone yapmış. Ben hiçbir şeye onay vermeden üye olmuşum. Vergi ve diğer kesintilerle birlikte faturama 149,40 lira eklenmiş. Bu üyeliği istemiyorum ve bu ücretin iptal edilmesini talep ediyorum. Her ay boş yere para ödeyemem. En kısa zamanda düzeltilmesini rica e...
Mobio TV annemin onayı olmadan annemi üye yapmış ve üyelik bedeli faturasına yansımış. Ben de faturaları incelerken fark ettim. Annemin hiçbir şekilde onayı ve haberi olmamasına rağmen nasıl bu şekilde işlem yapabiliyorlar anlamış değilim. Derhal üyeliğin iptalini istiyorum. Bu şekilde insanları yan...
Mobio TV annemin onayı olmadan annemi üye yapmış ve üyelik bedeli faturasına yansımış. Ben de faturaları incelerken fark ettim. Annemin hiçbir şekilde onayı ve haberi olmamasına rağmen nasıl bu şekilde işlem yapabiliyorlar anlamış değilim. Derhal üyeliğin iptalini istiyorum. Bu şekilde insanları yan...
Yorumlar