Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobiotv Bilgim Dışında Üyelik Ücreti Yansıtıldı

profile
Fatma
27 Ağustos 2025 20:58
631

22.08.2024 tarihinde Turkcell faturalı hattıma, Mobio TV isimli bir servis tarafından bilgim ve onayım dışında 229 TL tutarında bir üyelik ücreti yansıtıldı. Üyeliğin nasıl başlatıldığına dair hiçbir bilgilendirme, onay mesajı veya şifre girişi yapmadım. Durumu fark eder etmez Turkcell üzerinden Mobio TV müşteri hizmetlerinin numarasını alarak kendilerini aradım ve üyeliğin iptalini sağladım. Buna rağmen, tarafıma yansıtılan 229 TL’lik ücreti ödemek zorunda olduğum ve iade yapılamayacağı belirtildi.

Bu ücretin tamamen bilgim dışında ve onaysız olarak yansıtılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Ücretin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Turkcell uygulamasında ücretin yansıtıldığına dair ekran görüntüm de mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell İzinsiz Mobiotv2 Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Filiz
06 Eylül 2025 23:10
572

Onaysız Başlatılan Abonelik Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Kürşat
17 Ekim 2025 14:29
651
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mart 2024 15:56
2.369
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
26 Aralık 2023 20:51
2.336
MobioTV Mobio TV Fatura Çok Geliyor
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Olcay
25 Aralık 2023 18:27
2.080
Benzer Şikayet Yaz