to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Başlatılan Abonelik Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum
17.10.2025 tarihinde Android telefonumda, kendi isteğim dışında Mobio TV aboneliği başlatıldı ve hesabımdan aylık 239 TL ile birlikte 24,9 TL hizmet bedeli tahsil edildi. Bu işlemle ilgili herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen, sadece bir onay mesajı aldım ve başka bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım.
Bu işlemin tamamen isteğim dışında gerçekleşmiş olması nedeniyle, aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve tahsil edilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli hukuki sürecin başlatılmasını ve benzer uygulamaların engellenmesini istiyorum.
