Mobilmalzeme.com'dan Sipariş Sorunları Ve İletişim Eksiklikleri!
Sipariş No: 18937. 26.02.2025 tarihinde Mobilmalzeme.com'dan sipariş oluşturdum. Ürünler 1 hafta gecikmeli olarak kargolandı. Aldığım 2 kalem ürün yerine 1 kalem ürün gönderilmişti. Verdikleri cevap, kalemin stokta olmadığından dolayı 07.03.2025 tarihine kadar ücret iadesi yapılacağıydı fakat ücret iadem yapılmadı. Mesajlara cevap vermiyorlar. WhatsApp haricinde iletişim kurmak mümkün değil, WhatsApp'tan da mesajlara dönüş sağlanmıyor. Ürünlere kesinlikle fatura kesilmiyor, sorun çıktığında muhatap bulmak mümkün değil. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmadan önce son kez Şikayetvar ile firmaya uyarıda bulunmak istiyorum.









