Yenilenmiş Telefonda Garanti Sonrası Yaşanan Sorunlar Ve Servis Deneyimi

İyi akşamlar dilerim öncelikle cihazı yaptınız tamirden sonra mobil veride 10 kata yakı hız düşmesi yaşadı ardından cihazım yine aynı şekilde kapandı bu cihazı yollamadan önce ekranı görüntü veriyordu şarjda oluyordu sadece açılmıyordu yani Samsung ve model geliyor ekrana sonra tekrar kapanıyordu ve ben öğrenciyim ve bir şehirde toza dayır bir sorun olma ihtimali olabilecek en son kişiyim ve bende temizlik hastalığı var bu neredeyse imkansız ayrıca sizden telefonu aldıktan sonra hiçbir türlü cihaz açılmadı ve Herhangi bir zorlama yapılmadı cihazımın toz gelebilecek ortamlarda bulundurmadım ve bulunmadım. Sizden tek bir şey istiyorum cihazımı alın değiştirin garantiye yollamayı düşünmüyorum çünkü cihazın garantisi bitmek üzere ve ben garantiye yolladımda cihazım 1 ay ile 1buçuk ay arası garantide kalıyor bu sürede garanti bitebilir ayrıca cihazımda nedense tüm tuş kombinasyonlarını yapmama rağmen bir türlü hard reset atamıyorum. Bu cihazın sorunu bence yazılımsal bir sorun bir de başka bir not 20 Ultra kullanıcısıyla muhabetim de onun böyle bir sorunla 4 yıldır hiç karşılaşmadınıda öğrendim bu sorun sizin hatanız olduğunu gönlümce inanyorum ve sizden telefon iade etmek istiyorum