Park Halindeki Aracıma Martı Mobilet Çarptı Hasarım Karşılanmıyor




23 Ağustos 2025 tarihinde, İstanbul İçerenköy Karslı Ahmet Caddesi’nde park halindeki 2012 model Kia Sportage aracım (plaka: 34 GYF 149), arkasında sepeti olan bir Martı Mobilet tarafından zarar görmüştür. Olay sırasında şehir dışında, jandarma bölgesinde tatildeydim ve olayın fotoğrafları sonradan elime ulaştı. Aracımda çizik ve çökük oluşmuş olup, hem tamirat hem de değer kaybı talep ediyorum.
Olay sonrası Martı müşteri hizmetlerini aradım, e-posta göndermemi istediler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu ana kadar kaportacıya götürmedim, bu nedenle net bir hasar tutarı elimde yok. Aracımın trafik sigortası mevcut, ancak bu tür bir hasarın karşılanıp karşılanmayacağı konusunda emin değilim.
Martı’dan beklentim, aracımda oluşan hasarın tamir masraflarının ve değer kaybının karşılanmasıdır. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Avukatımla görüştüm salı günü dava açacağım bunları müşteri temsilcisine de söyledim ilgilenmediler




